Top 10 AI-technologieën ... inefficiënt zijn voor mensen Tekstanalyse en NLP Natural language processing gebruikt en support tekstanalyse door het begrijpen van zinsbouw en betekenis sentiment en intentie door middel van ...
Hello Customer en PwC slaan handen ineen ... intelligentie gebaseerde tekstanalyse engine die bedrijven helpt om klantfeedback om te zetten in betere winstgevendheid Door hier bestaande klantdata een toe te voegen wordt het mogelijk om ...
Hello Customer duikt Europa in ... intelligentie gebaseerde tekstanalyse engine die bedrijven helpt om klantfeedback om te zetten in betere winstgevendheid Onder meer Telenet is klant van het in Gent gevestigde CX ...
Genesys lanceert CX-platform G-NINE ... micro apps en spraak en tekstanalyse Ze brengt de mogelijkheden samen van Blended AI zoals Salesforce Einstein voor CRM en IBM Watson voor Big Data en combineert daarmee de kracht van ...
Conversational Feedback maakt feedback verzamelen persoonlijk ... zoals datavisualisatie tekstanalyse en integraties met CRM en project managementtools maakt het tot een zeer krachtige oplossing om de digitale experience te optimaliseren Whatsapp Twitter 0 ...
Impressie Connect 2014 - KANA ... klant over je Met speech en tekstanalyse en klantfeedback kun je de werkelijke oorzaken van klantgedrag achterhalen Bedrijven gebruiken die tools al wel maar vormen nog geen netwerkorganisatie die ...
Benut meer CX-mogelijkheden ... en AI gebaseerde tools zoals tekstanalyse of digitale assistenten bieden de klant gepersonaliseerde aanbevelingen Door CX teams van technologie te voorzien en belangrijke feedback op te nemen in ...
SurveyMonkey gaat verder als Momentive ... uitmuntende sentiment en tekstanalyse helpen klanten hun data te doorgronden om vol vertrouwen beslissingen nemen Momentive wil de problematiek rondom AI wegnemen door oplossingen te bouwen met ...
Aegon UK centraliseert feedback op klanttevredenheid door real-time NPS-oplossingen ... financiële adviseurs Het tekstanalyse element binnen het platform helpt om sentimenten te begrijpen en helpt om in te zoomen op de prestaties van belangrijke categorieën Hierdoor wordt meer ...